Ocenění Ericsson od Frost & Sullivan
Frost & Sullivan ocenil Ericsson za jedinečné řešení v oblasti mobility
Společnost Ericsson získala Ocenění Frost & Sullivan v kategorii "Vedoucí pozice v oblasti strategie produktové linie v rámci evropského trhu podnikové telefonie. Ocenění se každoročně uděluje společnosti, která prokáže, že nejlépe rozumí potřebám zákazníků a jejich požadavkům na produkt. Ocenění bylo uděleno koncem roku 2006 jako projev uznání za úspěch s podnikovými systémy MD110, MX-ONE™ a Mobility Gateway (mobilní komunikační brána).
Ocenění Frost & Sullivan (www.frost.com) prokázalo, že společnost Ericsson rozumí do hloubky potřebám zákazníků. Ericsson optimalizoval produktovou línii využitím produktů s různou cenou, výkonem a vlastnostmi, které vyžaduje trh. Společnosti Ericsson patří uznání za nabídku v oblasti mobility, kde výrazně přesahuje své konkurenty.
Ericsson je hráčem zaměřeným na podnikovou mobilitu
Portfolio produktů společnosti Ericsson se vyznačuje modulárním designem. Produkty vycházejí z logiky distribuovaného řízení hovorů, která je vysoko škálovatelná. Tento rozdíl v architektuře pomáhá odlišení se od konkurence. Řešení vychází z hotových produktů (off-the-shelf) jako například operační systém Linux a umožňuje vysokou míru integrace.
Ericsson Enterprise je vedoucím hráčem na konkurenčním trhu s výrazným zaměřením na podnikovou mobilitu. Nejenže nabízí mobilní pobočky podporující různé technologie od GSM po UMTS, zároveň nabízí integraci aplikace e-mailu a osobních rychlých zpráv (PIM). Produkty Ericsson patřily k prvním produktům využívajících konvergovanou architekturu a umožňovaly integraci obchodních aplikací s komunikačními systémy.
Odpovědí společnosti Ericsson na softwarové řešení je systém MX-ONE™, který je v provedení jednoho serveru a nabízí všechny funkce IP PBX. MX-ONE™ je výkonný serverový komunikační systém pro středně velké až velké organizace. Při začlenění do prostředí IT nabízí řešení typu „vše v jednom“ a kombinuje IP telefonii, tradiční telefonii a mobilitu.
Kromě řešení PBX nabízí Ericsson ještě několik typů gateway, aplikačních serverů a telefonních serverů. Některé z nich je možné využít jako rozhraní a konvertory, jiné jsou vhodné jako řešení pro vzdálené kanceláře.
Ericsson nabízí výhody sjednocené komunikace v rámci celého portfolia produktů. K nim patří:
- Prezentace přítomnosti uživatele (Presence) – dodavatel nedávno uvedl třetí verzi.
- Sjednocené zprávy (Unified Messaging, UM) – dodavatel nabízí velmi robustní moderní funkce UM
- Odkazová schránka (Voice Mail) – integrovaný hlasový server nabízí jednotnou platformu pro hlasovou schránku a fax
- Softwarový telefon (Softphone) – Ericsson podporuje softwarové, webové a inteligentní telefony
- Směrování podle preferencí
- Instant Messaging a směrování zpráv SMS
- E-mail (Outlook a Lotus) a kalendář
- Solidus e-Care – integrované řešení kontaktního centra
Celá zpráva od Frost & Sullivan
Celou zprávu, která se podrobněji věnuje analýze a vyhodnocení produktů Ericsson, si můžete stáhnout ve formátu PDF:
Oceneni_Ericsson_od_Frost_Sullivan_cesky.pdf (206.9 KB)
Máte zájem o více informací?
Jednotlivým produktům jsou věnovany samostatné stránky:
Pokud si přejete, aby vás kontaktoval obchodní zástupce společnosti DAMOVO s konkrétní nabídkou nebo podrobnějšími informacemi o produktech Ericsson, napiště nám email.
